форумы о стоматологии на zub-zub.ru

В одной из частных клиник при проф чистке зубов врач отколол стенку зуба ( 7 верх левая) до этого зуб был полуразрушен, но стоял крепки и не беспокоил под большой пломбой(я думала им занятся позже) , та же клиника предложила востановить зуб с помощью керамической вкладки за 10 тыс. руб,я согласилась.
1) Вкладка которую по слепкам врача изготовили в лабаратории, мне с первого раза не подошла, пришлось все новогодние праздники ходить с верменной пломбой. зуб под пломбой ныл по утрам и реагировал на холодное и горячее, об этом я сообщила врачу, он сделал снимок но ничего критического не найдя сказал, что после вкладки зуб болеть не будет стал ставить керамическую вкладку. После того как анастезия отошла зуб подолжил болеть по ночам и от холодного и горячего. Вот уже вторую неделю я на обезболивающих. Клиника требует с меня еще 7 тысяч для того что бы А) удалить нерв из под вкладки при этом проделав в вкладки ( за целостность которой я уже заплатила )отверстия. Хочется спросить, а раньше (при временной пломбе) этого нельзя было сделать ( удалить нерв ) ? пациент же жаловался на боли ? их это должно было насторожить !
Уважаемые эксперты , правомерно ли поступает клиника требуя от меня доп. плату за их же невнимание ? и куда мне обратится что бы найти защиты,т.к клиника никак не хочет брать на себя ответственность ?

Добрый вечер.
Для начала поговорим по ситуации с зубом: то, что нерв нужно удалять, я думаю поймет и не врач. Когда зуб болит по ночам, это уже прямое показание для удаления нерва, так как в зубе давно уже был хронический пульпит. Обычно так и бывает, когда на зубе стояла много лет старая огромная пломба.
То, что на снимке ничего при этом не видно, тоже известный факт. Пока нерв живой никаких изменений в периодонте врач и не увидит. Потому снимок в данном случае не уместен, лучше было бы сделать ЭОД ( этот метод и то дал бы большее представление о том, что происходит с зубом).
Почему врач сразу не удалил нерв?
Не могу вам ответить на этот вопрос. Скорее всего, надеялся, что "пронесет", как говорится. Понимаю, что не очень профессиональный ответ с моей стороны, но другого у меня нет. Если вы отмечали, что зуб ноет даже с временной пломбой, надо было удалять нерв сразу. Но ведь это работа, и еще какая, с многокорневым зубом это не так просто.

Что касается этической стороны вопроса:
Вы должны знать, что любая работа, сделанная вам в клинике имеет гарантию ( как терапевтическая, так и ортопедическая). А это значит, что в случае проблем, возникших с зубом не по вашей вине, клиника обязана переделать вам работу по гарантии. Это прописано в вашем договоре ( если он у вас на руках, посмотрите).
Исходя из этого, в вашей ситуации вы имеете право требовать, чтобы вам переделали вкладку по гарантии, так как после лечения она уже не будет целой. Что касается лечения каналов - тут момент спорный. Теоретически, вы за них не платили, и этот вид работы вам не делали. Поэтому тут клиника имеет право требовать с вас оплаты работы в каналах. Сколько - это решается по прайсу. И только за работу в каналах. Потом переделывать вкладку они должны по гарантии.
Вот такой вариант будет справедливым.
То, что вам предложили - а именно сделать дырку во вкладке и оставить потом так, не правильно, так как очень скоро вы можете потерять зуб из-за раскола той самой вкладки вместе с зубом. Поэтому я бы этот вариант даже не рассматривала.

Все вопросы с клиникой нужно решать сначала с Глав.Врачом или директором ( если не получается с вашим врачом). Конечно, существуют специальные комиссии, которые коллегиально профессорами решают, кто прав в каждом конкретном случае - пациент или клиника. Но не думаю, что вы и клиника захотят таких долгих разбирательств.
Поговорите с дирекцией, изложите суть проблемы и ваши соображения, посмотрите, что они вам на это ответят. И исходя из этого будете решать.

Спасибо большое за ответ . Именно ген .директор клиники отказывает мне в бесплатной переделке , а сегодня врач заверил меня , что при переделки ( за мои деньги естественно) он вкладки не тронит, а подберется к несчастным трем нервам как-то другим способом(сбоку помойму), НО опять ж где у меня гарантия , что он меня не обманит (в смысле целостности вкладки)?

То, что вам предложили - а именно сделать дырку во вкладке и оставить потом так, не правильно, так как очень скоро вы можете потерять зуб из-за раскола той самой вкладки вместе с зубом. Поэтому я бы этот вариант даже не рассматривала

А просверленное отверстие он обещал залить жидкой керамикой

Честно сказать, я мало себе представляю, как врач собирается подобраться к каналам без удаления вкладки. Это нужно быть фокусником, чтобы сбоку суметь обработать и запломбировать каналы. Главное, чтобы потом не получилось - что зуб придется удалять из-за такой вот попытки.

А просверленное отверстие он обещал залить жидкой керамикой

Качественно не будет. так как керамика спекается в печи при огромной температуре. Все жидкие аналоги для починки керамики не будут иметь такой адгезии к вкладке, какая необходима, чтобы этим зубом можно было бы жевать.
Что касается гарантии - этот вопрос вам следует выяснить до начала любой дальнейшей работы. Есть ли она у вас вообще и какая.

Леся писал(а):Честно сказать, я мало себе представляю, как врач собирается подобраться к каналам без удаления вкладки. Это нужно быть фокусником

ага...шаманом . Он так мне на каждом приеме и говорил : "я шаман ! все умею " и мазал мне зуб втором (надо было предложить еще зеленкой попробовать ), в надежде, что нерв внутри сам собой уймется ) вот завтра сново пошаманим эх! было бы смешно,если бы не больной зуб и вкладка за 10 тыс